Hotelaria: Que situações de trabalho podem exigir Coaching?
Deixo-vos hoje alguns dos temas, com que me deparei até hoje nos processos que tive em mãos.
- Necessidades de correcções de desempenho
- Metas ou condições de negócio que mudam
- Colaborador que precisa de estabelecer prioridades
- Colaborador com baixo desempenho
- Situações de conflito que afectam o departamento ou a equipa
- Líder que não tem capacidade de gerir a equipa
- Necessidades de sedimentar padrões/procedimentos
- Colaborador que precisa de atingir alta performance
- Líder que necessita de elevar motivação na equipa
- Guerras de poder ou controle
- Ser promovido a posição de liderança num grupo empresarial
- Obter novas forças/ferramentas em avaliações de desempenho
- Obter novas técnicas para entrevistas de recrutamento
- Desenvolvimento de autoconfiança
- Desenvolvimento de auto estima
- Posicionar-se como Chefia
- Lidar com novas directrizes (Mudanças de Direção e/ou Administração)
- Desbloquear pontos de bloqueio em equipas (desmotivação/não cumprimento de regras)
- Lidar com situações pouco éticas
Existem muitas outras situações que podem ser consideradas, todavia o âmbito deste artigo é o Coaching Executivo, daí ter elencado temas organizacionais.
Existem inúmeras vantagens para as organizações que recorrem a processos de Coaching. A mais interessante ao nível do investimento tem a ver com o espaço temporal em que decorre um processo. Em 4 meses, no máximo 5, pode uma organização ver nascer “novos” colaboradores, que numa fase posterior ao término do processo, ficam inteiramente autónomos quanto ao objectivo traçado. Diria que é um processo vitalício!
Oportunamente, envio-vos necessidades do foro pessoal, onde o Coaching pode trazer um contributo igualmente interessante.
Cristina Madeira
Senior Mentor by EMCC
Team Coach e Executive Coach by
Cristina Madeira, ICF Certified Executive & Team Coach, EMCC Certified Senior Mentor, University Faculty