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Notícias

A fila para a casa de banho

Sabe qual é o melhor exemplo do fracasso? A fila para a casa de banho   Achamos que sabemos como é o fracasso. Os produtos não são comprados. As reorganizações fazem que a situação piore. Os carregamentos não são entregues. Os discursos não são aplaudidos. As coisas explodem.  Estas são... Read More

When It Come To Hospitality, ‘Little Things Mean A Lot

Of all of the slogans used by hotel companies over the years, for me the most pithy has to be the one that Sheraton used in its pre-Starwood days: ‘At Sheraton, little things mean a lot.’ When it comes to success in the hotel and lodging industry, it truly is... Read More

Staff turnover in your kitchen

  Finding the right people to work in your kitchen can be a lengthy process; the right skill set, the right attitude and the right timing all need to come together. While an effective recruitment process requires dedication, luck can also be a factor. The one constant of the ever-changing... Read More

AHRESP lança Código de Boas Práticas

A Associação da Hotelaria, Restauração e Similares de Portugal (AHRESP) apresenta, esta sexta-feira, Dia Mundial da Alimentação, o Código de Boas Práticas, que se destina a apoiar as empresas no cumprimento das obrigações legais em matéria de segurança alimentar. Este projecto conta com o Alto Patrocínio do Secretário de Estado... Read More
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Destaques

Quem quer casar com um Diretor de Hotel?
O meu destino é brilhar
Millennials are killing napkins
O Coaching veio para ficar
As pessoas, como as cidades!
Executive Coaching Anatomy II

Testemunhos

"A Cristina Madeira tem colaborado ativamente nas atividades de formação do grupo Altis, quer na identificação das suas necessidades formativas quer na condução de ações de coaching e formação nas diversas unidades do grupo. Os resultados têm evidenciado um melhor espirito de equipa, um reforço dos níveis de produtividade e um crescimento nos índices de satisfação dos clientes."
Francisco Moser, Director Geral de Operações ALTIS HOTELS

"Tive a oportunidade feliz de ter a Cristina Madeira como supervisora; com ela senti e vivenciei uma relação profissional baseada num sentido ético profundo e uma atenção e respeito pelas minhas emoções e circunstancias que me sensibilizaram muito profundamente. Obrigado Cristina."
João Pires da Silva, EMA Partners Portugal

"O processo de Coaching com a Cristina permitiu que tomasse consciência das minhas próprias competências e recursos para atingir os meus objetivos. Percebi que só depende de mim chegar onde quero. Aprendi a refletir sem limites."
Rita Themudo, Banco Santander

"A Cristina Madeira teve connosco uma intervenção que muito nos apoiou no desenvolvimento das nossas pessoas. Em funções de gestão da formação ou de formadora directa, sempre juntou da melhor forma o seu conhecimento do sector com a sua competência profissional e a sua personalidade. Fê-lo sempre com flexibilidade, num diálogo inteligente entre os seus princípios e os valores da nossa organização. Nem sempre é fácil, encontrá-lo desta forma. Nela foi!"
Fernando Magalhães, Director de Recursos Humanos da VILA GALÉ HOTÉIS

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