Quando recrutamos procuramos experiência e habilitações, quando despedimos encontramos facetas que não gostamos, as facetas más da atitude.

Como recrutar a atitude? Muitas vezes não se sabe o que é, mas sabe-se o que não se quer.

Começa o trabalho de consultoria, o desenho da atitude.Este é um trabalho de grande profundidade, de enorme dedicação a cada organização.

O trabalho de consultoria inclui diagnóstico, desenho de possibilidades, planeamento de acções que podem incluir formação e/ou coaching.

O processo de transformação é tanto mais eficaz quanto mais precisos forem KPI´s.

O caminho é percorrido ao lado do sponsor/owner/manager.

 

Cristina Madeira, Executive and Team Coach by

 

Cristina Madeira, ICF Certified Executive & Team Coach, EMCC Certified Senior Mentor, University Faculty